Adendum pemrosesan data global

1. Kapan adendum ini berlaku

Adendum ini menjadi bagian dari Ketentuan penggunaan saat pelanggan bisnis mengendalikan informasi pribadi yang disimpan di LeaseAlarm. Jika hukum privasi memberikan perlindungan yang lebih kuat, perlindungan tersebut berlaku.

2. Siapa yang membuat keputusan

Pelanggan biasanya menentukan alasan dan cara penggunaan informasi yang diunggahnya. LeaseAlarm memprosesnya hanya untuk menyediakan fitur yang dipilih pelanggan, memenuhi permintaan dukungan yang sah, atau memenuhi kewajiban hukum. Hukum privasi dapat menyebut pelanggan sebagai pengendali atau bisnis dan LeaseAlarm sebagai pemroses, penyedia layanan, atau kontraktor.

3. Hal yang termasuk dalam pemrosesan

LeaseAlarm dapat menerima, mengelola, menyimpan, menampilkan, mengirim, melindungi, mencadangkan, mengunduh, dan menghapus informasi yang diizinkan. Jika pelanggan memilih pembacaan otomatis, LeaseAlarm juga dapat mengirim dokumen yang dipilih ke penyedia yang disebutkan dan memberikan saran untuk diperiksa oleh manusia.

Informasi dapat berkaitan dengan pengguna, karyawan, kontraktor, pemilik atau pihak yang menyewakan, penyewa, pemasok, klien, atau orang lain yang disebutkan dalam catatan yang diizinkan. Informasi tersebut dapat mencakup detail kontak, peran, lokasi, sewa, kontrak, tanggal, tugas, catatan tambahan, pesan, dokumen, foto, informasi dukungan, dan aktivitas penting.

4. Apa yang harus dilakukan pelanggan

Pelanggan harus memiliki dasar hukum untuk menggunakan informasi, memberikan pemberitahuan yang diwajibkan, memperoleh persetujuan yang diperlukan, menambahkan hanya informasi yang dibutuhkan, memilih akses tim dan pengingat dengan hati-hati, menanggapi permintaan privasi, serta menghindari informasi sensitif yang tidak diperlukan. Pelanggan tidak boleh meminta LeaseAlarm melanggar hukum.

5. Kerahasiaan dan keamanan

LeaseAlarm akan membatasi akses kepada orang yang berwenang dan wajib menjaga kerahasiaan informasi. Perlindungan yang wajar meliputi proses masuk yang aman, izin tim, enkripsi saat informasi dikirim dan disimpan jika didukung, penyimpanan pribadi, catatan aktivitas penting, cadangan, pemeriksaan keamanan, dan rencana penanganan insiden. Tidak ada perlindungan yang menghilangkan semua risiko.

6. Penyedia lain

Pelanggan mengizinkan LeaseAlarm menggunakan jenis penyedia yang disebutkan dalam Kebijakan privasi. Setiap penyedia harus menyetujui perlindungan informasi sesuai perannya. Jika diwajibkan oleh hukum, pelanggan akan menerima pemberitahuan sebelum penyedia baru yang penting ditambahkan dan dapat mengajukan keberatan dengan alasan privasi yang beralasan.

7. Permintaan privasi dan regulator

Jika diperlukan, LeaseAlarm akan memberikan bantuan yang wajar kepada pelanggan untuk menanggapi permintaan privasi yang telah diverifikasi, peninjauan keamanan, kewajiban terkait pelanggaran keamanan, penilaian dampak, atau regulator. LeaseAlarm tidak akan menjawab sendiri permintaan tentang informasi yang dikendalikan pelanggan, kecuali pelanggan mengizinkannya atau hukum mewajibkannya.

8. Pelanggaran data pribadi

Jika diwajibkan oleh hukum, LeaseAlarm akan memberi tahu pelanggan tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah memastikan adanya pelanggaran keamanan yang memengaruhi informasi yang dikendalikan pelanggan. Kami akan membagikan informasi yang diketahui tentang kejadian tersebut, dampak yang mungkin terjadi, dan langkah yang sedang diambil. Pemberian pemberitahuan bukan pengakuan kesalahan.

9. Pengembalian dan penghapusan

Pelanggan dapat menggunakan alat unduh yang tersedia selama layanan aktif. Setelah layanan berakhir, LeaseAlarm akan mengembalikan atau menghapus informasi yang dikendalikan pelanggan sesuai pilihan atau kewajiban yang berlaku, dengan mengikuti masa tunggu pengamanan tujuh hari, berakhirnya masa penyimpanan cadangan, serta ketentuan tentang catatan yang boleh atau wajib kami simpan menurut hukum. Semua yang tetap disimpan akan terus dilindungi dan tidak digunakan untuk tujuan lain.

10. Transfer luar negeri

LeaseAlarm menggunakan perlindungan yang diwajibkan oleh hukum privasi yang berlaku saat informasi dikirim ke luar negeri. Bergantung pada negara, perlindungan ini dapat mencakup European Commission Standard Contractual Clauses, United Kingdom International Data Transfer Addendum atau Agreement, penyesuaian untuk Swiss, atau metode lain yang disetujui.

11. Informasi dan pemeriksaan mandiri

LeaseAlarm akan memberikan informasi yang secara wajar diperlukan untuk menunjukkan bahwa kewajiban ini dipenuhi. Jika diperlukan, kami akan terlebih dahulu memberikan laporan independen terkini atau jawaban tertulis. Jika itu belum cukup, peninjau independen yang memenuhi syarat dapat melakukan pemeriksaan rahasia yang wajar tanpa mengungkapkan informasi pelanggan lain atau menimbulkan risiko keamanan.

12. Informasi sensitif dan kontak

LeaseAlarm tidak dirancang untuk menyimpan catatan kesehatan, identifikasi biometrik, informasi kartu lengkap, nomor identitas resmi, catatan kriminal, informasi anak, atau kategori lain yang diatur secara khusus, kecuali produk menyatakan dengan jelas bahwa kategori tersebut didukung.

Pertanyaan tentang adendum ini dapat dikirim ke leasealarm@gmail.com. Jangan mengirim kata sandi, kode masuk, atau dokumen pribadi melalui email.